ご注文確認メールが届かない場合(メール受信設定のお願い)

hotmail、ヤフーメールやGmailなどフリーメール、携帯メールアドレスをお使いの方より、ご案内が正常にお届け出来ていないとのご連絡をいただく事がございます。

通常ご注文頂いた後に、下記のいずれかより【ご注文内容の確認】(自動配信)を必ず送信致しております。

info@vinylfarm.com
service-jp@paypal.com / member@paypal.jp(支払い方法で「クレジットカード決済」を選択された場合)

ご注文より数時間経ってもメールが届かないというお客様は下記状況が考えられますので、恐れ入りますが内容をご確認くださいますようお願いいたします。

迷惑メールフォルダやゴミ箱に振り分けられている

お使いのメールソフトやメールサービスによっては、ご請求メールが迷惑メールフォルダやゴミ箱等に振り分けられる可能性がございます。受信箱以外のフォルダも一度全てご確認ください。

受信制限が設定されている

受信拒否リストへの登録や指定メールアドレス以外の拒否等、受信制限が設定されている可能性がございます。何らかの操作時に誤って設定されてしまう可能性もございますので、お心当たりがない場合も、一度ご確認をお願いいたします。(設定の確認および受信制限の解除方法はお使いのメールソフトおよびサービス提供会社にお問い合わせください。)

メールボックスの保存容量がいっぱいになっている

保存容量を超えると新たにメールを受信することができません。メールボックスの空き容量をご確認の上、該当する場合は不要なメールの削除をお願いいたします。

以上を全てご確認いただいても問題が解決しない場合は、お手数ですがinfo@vinylfarm.comまたはメールフォームよりご連絡ください。

ご利用の端末やメールソフト等の仕様や設定、または障害等によるメール不達に関しましては、現状当方では解決できかねますので、何卒ご容赦ください。